Pour toute entreprise, il est important de tirer le meilleur parti des ressources disponibles. L’automatisation des processus métier est un moyen d’y parvenir en tirant parti de la puissance de la technologie.
Environ 59 % des processus métier pourrait être automatisé d’ici 2022.
L’automatisation de votre entreprise contribue à augmenter l’efficacité de la gestion de votre entreprise. Cela réduit également le coût global de gestion d’une entreprise.
Qu’est-ce que l’automatisation des processus métier (BPA) ?
L’automatisation des processus métier automatise les tâches régulières chronophages en utilisant des technologies logicielles. Cela libère vos précieuses ressources humaines et vous permet de les consacrer à des emplois qui nécessitent un plus grand degré d’engagement humain.
Un exemple simple d’automatisation d’entreprise pourrait être un portail qui gère la présence et le nombre de congés de vos employés. Si cela est fait manuellement, cela peut prendre beaucoup de temps pour une grande entreprise où il y a un grand nombre d’employés. Mais automatiser le processus peut réduire considérablement la pression sur votre équipe RH.
Certains des processus que les entreprises peuvent facilement automatiser incluent la comptabilité financière, la facturation cliente, la gestion des stocks, le support client, etc.
Voici quelques avantages clé que l’automatisation des processus métier vous apportera.
1. Meilleure répartition de la main-d’œuvre
L’automatisation des tâches permet à votre entreprise de libérer votre main-d’œuvre de nombreuses actions répétées qui ne nécessitent en réalité pas autant d’interventions humaines. Cela vous permet de réorganiser la structure de votre entreprise et de vous concentrer davantage sur les tâches créatives et l’innovation.
2. Réduction des coûts
L’automatisation des processus métier signifie que vous disposez de plus d’heures de travail. Cela signifie que votre entreprise peut avoir le même niveau de production même après avoir réduit la main-d’œuvre humaine. Ainsi, vous avez la possibilité de vous concentrer davantage sur la qualité de vos employés plutôt que sur la quantité. Et finalement, réduire le coût global de fonctionnement de l’entreprise.
3. Réduction des erreurs humaines
Quelle que soit l’efficacité de votre main-d’œuvre, il est impossible d’éviter les erreurs humaines. L’automatisation peut limiter la possibilité d’erreurs dans le processus métier. Bien sûr, il n’est pas possible d’utiliser un logiciel pour exécuter toutes les parties d’une entreprise. Mais l’intégration du BPA peut réduire ou éliminer la possibilité d’erreurs humaines à certaines étapes du processus métier.
4. Meilleure collaboration
Lors de projets complexes, surveiller chaque membre de l’équipe et assurer un flux d’informations appropriées s’avère souvent une tâche difficile. Le suivi du processus du projet, la mise à jour des différentes équipes, la définition des objectifs et des délais deviennent beaucoup plus faciles si ces processus peuvent être automatisés.
5. Des informations plus approfondies sur le processus métier
En gérant informatiquement vos informations commerciales, vous pouvez analyser et approfondir les données. L’automatisation du processus métier vous permet ainsi d’approfondir les différents aspects de votre entreprise.
Par exemple, vous voudrez peut-être voir le nombre de prospects que vous générez et le comparer avec le nombre de ventes que vous avez. Bien entendu, cette analyse peut être effectuée manuellement. Mais pour les grandes organisations, une telle analyse manuelle peut être complexe. De meilleures informations signifient également que vous pouvez facilement identifier les problèmes dans n’importe quelle partie du processus métier, qui pourraient autrement être invisibles.
L’automatisation des processus métier devient un élément essentiel de la stratégie de toute entreprise avant-gardiste. Il améliore la gestion de votre organisation, vous permet de prendre des décisions commerciales plus éclairées et augmente le rendement tout en réduisant les coûts. Pour plus d’informations, consultez notre site web Logiciel SIRH ressources humaines .